Analítica e IA aplicadas a Turismo y Hostelería

Gestione sus operaciones de negocio y logre fidelizar a sus clientes con nuestra solución a medida e integral de inteligencia artificial y análisis de datos.

Analítica e IA aplicadas a Turismo y Hostelería

Gestione sus operaciones de negocio y logre fidelizar a sus clientes con nuestra solución a medida e integral de inteligencia artificial y análisis de datos.

> Conozca nuestra propuesta de IA para Turismo y Hostelería <

Conecte con las herramientas más utilizadas en el mercado

Diseñado para adaptarse a su ecosistema digital. Conecte CRM, PMS, ERPs y otras plataformas sin fricciones y mantenga todos sus procesos sincronizados en tiempo real.

Hoteles y alojamientos

Analice reservas, solicitudes y comportamiento de huéspedes para tomar decisiones más inteligentes. Automatice tareas operativas y personalice la atención con base en datos históricos y en tiempo real.

Agencias de viajes

Utilice IA y analítica para entender el comportamiento de los viajeros, anticipar consultas frecuentes y automatizar la gestión de cambios o cancelaciones en múltiples canales.

Gastronomía y restaurantes

Anticipe la demanda en horarios clave, agilice la gestión de reservas y reduzca tiempos de espera con tecnología que adapta sus operaciones a las necesidades del cliente.

Operadores turísticos

Automatice la organización de actividades, resuelva consultas frecuentes de forma eficiente y obtenga visibilidad sobre cada etapa del viaje para mejorar la experiencia del viajero.

Atracciones y entretenimiento

Detecte patrones de comportamiento, identifique los momentos de mayor demanda y optimice la atención en parques, museos y espacios recreativos para ofrecer experiencias más ágiles y personalizadas.

Gestión de destinos

Analice el comportamiento de los visitantes, identifique necesidades según zonas y optimice la asignación de recursos públicos para mejorar la experiencia turística en todo el destino.

Transforme digitalmente su negocio turístico según su sector

Mida, analice y actúe: todos sus KPIs disponibles en un solo lugar

Adquiera visibilidad total sobre la gestión de su alojamiento

Tasa de ocupación por segmento
RevPAR con proyección futura
Tiempo medio de respuesta a solicitudes del huésped
Nivel de satisfacción del cliente por canal
Porcentaje de upsell/reserva de servicios adicionales

Obtenga visibilidad sobre el ciclo completo del viajero

Tasa de conversión por canal de contacto
Índice de abandono de consultas
Tiempo promedio de gestión de modificaciones o cancelaciones
Frecuencia de recompra o recontacto por cliente
Valor medio por reserva

Mida el desempeño de su restaurante en cada etapa del servicio

Tasa de ocupación por franja horaria y día
Pedidos por cliente promedio y evolución semanal
Tiempo medio desde reserva hasta atención
Nivel de satisfacción por experiencia del servicio
Ratio de demanda prevista vs. demanda real por turno

Obtenga control total sobre la ejecución de sus servicios turísticos

Grado de cumplimiento del itinerario planificado
Tasa de resolución automática de consultas o problemas
Índice de satisfacción post-tour
Coste por viajero vs. rentabilidad por servicio o experiencia
Porcentaje de participación por modalidad de servicio

Evalúe el impacto de la actividad turística con indicadores clave

Tasa de ingreso por franja horaria (identificación de picos y valles)
Nivel de ocupación de instalaciones por zona
Tiempo medio de atención en puntos físicos y digitales
Ingresos promedio por visitante
Evaluación de experiencia según tipo de visitante

Acceda a una visión integral para la gestión de destinos

Flujo de visitantes por zona geográfica y temporada
Nivel de uso de servicios públicos por tipo de visitante
Índice de satisfacción turística
Variación de la afluencia turística respecto al año anterior
Tiempo medio de atención en centros de información turística

IA integrada a la operación diaria de su negocio

Automatice reservas, consultas y tareas repetitivas con modelos de IA entrenados para su operación. Mejore los tiempos de respuesta y mantenga una atención ágil, coherente y de alto nivel.

Más información

Agentes automatizados y analítica, trabajando juntos

Automatice procesos de contacto con agentes virtuales integrados a su sistema analítico. Obtenga visibilidad sobre cada cliente y estructure los datos para su análisis.

Más información

Rediseñe la experiencia de atención en su hotel, restaurante o agencia con IA

Atención inteligente, continua y a medida

Mejore la experiencia del cliente automatizando consultas, reservas y asistencia en tiempo real. Unifique sus canales de contacto y brinde atención ágil, sin interrupciones y adaptada a cada viajero.

Agende una reunión con nuestro equipo

Conversemos sobre cómo aplicar soluciones de análisis, automatización e inteligencia artificial en su organización.